「沒有理由需要制定 B 計畫,
它會分散 A 計畫的注意力。」
前幾天在《執行長日記》讀到這句話時,
我第一個想到的是:
那句你從小聽到大的提醒:
「不要把所有雞蛋放在同一個籃子裡。」
到底哪一句才對?
書裡提到一名安地斯山空難的倖存者,
南多.帕拉多。
飛機墜毀後,
他和其他倖存者被困在雪山兩個多月。
最後,
帕拉多決定翻越安地斯山求救。
他沒有登山經驗,
不知道出口在哪裡,
甚至不知道自己能不能活著走出去。
走了三天,
他終於爬上海拔四千多公尺的山頂。
原本以為翻過這座山,
應該就能看到綠色山谷。
結果抬頭一看,
眼前依然是一座又一座
望不到盡頭的雪山。
那一刻,
他知道自己很可能會死。
回到失事地點,
同樣看不到活下去的希望。
他後來說:
「一直前進是因為無法回頭。」
最後,
他和同伴走了十天,
終於找到人求救。
墜機第七十二天,
剩下的倖存者全部獲救。
作者讀到這個故事時,
正處在人生低潮。
創業、沒錢,
和家人的關係也出了問題。
他後來回頭看那段日子,
認為自己能繼續走下去,
其中一個原因就是沒有 B 計畫。
沒有退路,
注意力也就只能放在眼前的路。
書中引用的研究也指出,
當人開始想備案,
對原本目標的動機與投入,
就可能跟著下降。
讀到這裡,
我其實有點被說服了。
有些事情做不久,
也許真的和選項太多有關。
今天不順,
想著還可以換一條路。
做了三個月沒有成果,
開始看看還有什麼選擇。
所以,
把雞蛋放在同一個籃子裡,
好像也不是完全沒有道理。
結果沒過幾章,
作者又分享了另外一件事,
「事前驗屍法。」
方法很簡單。
一個計畫還沒有開始以前,
先假設一年後,
它已經徹底失敗了。
接著問:
「為什麼?」
可能市場根本不需要,
也可能資源、競爭情勢與團隊能力
都和原先想的不一樣。
也可能那個大家一直覺得
「應該沒問題」的地方,
最後偏偏先出了問題。
把原因全部列出來,
再討論怎麼處理。
最後一個步驟竟然是:
制定應變計畫。
等等。
前面才叫我不要準備 B 計畫,
現在又叫我先把失敗想一遍,
連應變方式都準備好?
這不就是 B 計畫嗎?
更有趣的是,
作者自己真的曾經因此放棄一個計畫。
2021 年,
他準備趁《執行長日記》Podcast 成功的時候,
成立一個更大的 Podcast Network。
他找了五人團隊,
規劃整整一年,
投入數十萬美元,
甚至已經找好一位大型媒體公司的主管,
準備挖來擔任新事業的執行長。
幾乎都要開始了。
就在最後關頭,
他把整個團隊叫進來,
問了一句:
「為什麼這會是一個壞主意?」
大家原本都很期待這個新計畫。
可是問題一丟出來,
原先沒人提的疑慮開始浮現。
資源會不會被分散?
主持人離開怎麼辦?
財務負擔會不會太大?
過去 Podcast 的成功,
有多少來自能力,
又有多少其實是時機和運氣?
最後,
作者也看見了自己最擔心的事:
專注力。
幾分鐘後,
團隊投票決定:
這個做了一年的計畫,
不做了。
這下問題就更大了。
一個才剛告訴我
「不要讓 B 計畫分散 A 計畫注意力」的人,
幾章之後,
親手把自己的 A 計畫砍掉了。
那我要學哪一個?
後來我把這件事放回工地,
才慢慢想通。
我們從來不會因為努力認真做好一個工程,
就假設工程不會出事。
工程還沒有動工,
設計階段就要開始做風險評估,
進到施工階段,
還要重新辨識施工風險。
施工期間要監測。
材料怎麼進、小包怎麼發,
都要考慮風險。
緊急狀況可能發生,
也得事先演練。
我們會花很多時間討論:
哪裡可能出問題?
發生以前有沒有徵兆?
真的發生了,
第一步要做什麼?
乍看之下,
工程師好像很悲觀。
工程都還沒開始,
就在想它會怎麼出事。
但大家都知道,
做這些風險評估,
跟相信這個工程順利完成,
可以同時存在。
你可以全力趕工,
監測數據出現異常時,
還是得停下來檢查。
你可以希望原本的工法一路做到最後,
但現場開挖發現問題時,
也必須變更設計。
甚至有些原本規劃好的事情,
重新評估之後,
就是不該繼續做。
工程管理沒有要求我們
因為相信目標,
就把眼睛閉起來。
想到這裡我才發現,
重點不只在於要不要有 B 計畫。
事情還沒開始以前,
有沒有認真檢查這個 A 值不值得做?
決定要做之後,
有沒有真的投入足夠的時間與注意力?
做到一半出現新的資訊,
又有沒有勇氣承認:
原本的判斷可能錯了?
你發現了嗎?
這三件事情,
其實可以同時存在。
也因為這樣,
我也注意到另一件事:
我們讀這類書時,
到底都在哪裡畫重點?
「不要有 B 計畫。」
畫起來。
「堅持到底。」
畫起來。
「相信自己。」
也畫起來。
這些句子很好記,
截圖放到社群上也很好看。
可是一本書把幾十年的人生經驗、
幾百個小時的訪談,
濃縮成一句法則之後,
留下來的往往是最後的結論。
很多真正影響結果的東西,
就這樣不見了。
像那句「一直前進是因為無法回頭」。
那班飛機上有四十五個人,
最後活著回來的是十六個。
我們聽得到的,
永遠是活著回來的那個。
他在什麼情況下做這個決定?
當時掌握了哪些資訊?
承擔了多少風險?
出現什麼訊號時開始懷疑?
什麼時候選擇繼續?
又在什麼時候決定停下來?
這些問題可能不像金句那麼好記,
但如果真的想從別人的經驗裡學到東西,
我反而想看的是這些地方。
所以,
雞蛋到底要不要放在同一個籃子裡?
讀完這幾章之後,
我大概還是會放在一起。
只是工程人的習慣養成。
放進去以前,
我會先看看提把牢不牢,
底下有沒有裂縫。
放進去以後,
也會留意有沒有出現什麼訊號。
如果檢查到最後發現,
問題就在這個籃子,
那就換一個。
我想,
能夠相信自己的選擇,
也保留重新檢查自己選擇的能力,
可能比記住任何一句成功法則,
都更難一點。
推薦你這本好書,
《執行長日記: 關於事業與人生的33條法則》
史蒂文.巴列特/著
悅知文化出版